Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan

Selamat datang di GNNK Racing (“Situs”, “kami”, “kita”). Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan situs web gnnkracing.id dan pembelian produk yang kami tawarkan, termasuk spare part racing, gear set, rantai, dan aksesoris untuk berbagai jenis sepeda motor (selanjutnya disebut “Produk”). Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini.

1. Definisi

  • Pembeli / Pengguna: Orang atau entitas yang mengakses Situs dan/atau melakukan pembelian Produk.

  • Produk: Barang yang dijual melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada gear set, rantai, sprocket, dan aksesoris motor.

  • Akun: Profil pengguna yang dibuat di Situs untuk mempermudah pemesanan dan layanan purna jual.

2. Ruang Lingkup Layanan

GNNK Racing menyediakan platform untuk membeli Produk. Kami berhak menolak, membatalkan, atau membatasi pesanan berdasarkan kebijakan internal, ketersediaan stok, atau alasan lain yang sah.

3. Pendaftaran & Akun

  1. Untuk melakukan pembelian, Anda dapat berbelanja sebagai tamu atau mendaftar akun.

  2. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan data akun (termasuk kata sandi) dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

  3. Anda setuju untuk memberikan data yang benar, lengkap, dan terkini saat pendaftaran dan pemesanan.

4. Pemesanan & Konfirmasi

  1. Semua pesanan tunduk pada ketersediaan stok.

  2. Setelah Anda menyelesaikan pembayaran, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan melalui email/WhatsApp/sarana komunikasi lain yang tersedia.

  3. Jika ada perubahan atau pembatalan oleh pihak kami (mis. stok habis, kesalahan harga), kami akan menginformasikan Anda dan menawarkan opsi pembatalan atau penggantian.

5. Harga & Pembayaran

  1. Harga yang tertera di Situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Harga yang berlaku adalah yang tercantum pada saat checkout, kecuali terdapat kesalahan yang jelas.

  2. Kami menerima metode pembayaran yang tercantum di Situs (Alfamart, Indomart, Alfamidi. transfer bank, payment gateway Qris, Ovo, Dana, COD  tersedia).

  3. Pembayaran dianggap sah setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.

6. Pengiriman & Pengiriman Barang

  1. Waktu pengiriman bersifat estimasi dan dapat dipengaruhi oleh lokasi, metode pengiriman, atau kondisi tak terduga.

  2. Biaya pengiriman ditentukan pada saat checkout, kecuali dinyatakan promosi gratis ongkir.

  3. Risiko kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab jasa pengiriman setelah produk diserahkan kepada pihak pengiriman, kecuali disepakati lain.